峰峰一男子为新买摩托车上牌照 被告知合格证过期获赔

近日，峰峰的高先生到峰峰矿区车管所为新买的摩托车上牌照，却被告知该车合格证过期，不能办理牌照，无奈下，他向工商部门求助。日前，峰峰矿区工商局消协人员成功调解了这起消费纠纷，经销商将3000余元购车款退还给了高先生。

      高先生讲述，他在峰峰矿区镇上的一煤矿上班，因为家距离单位远，十多年间，摩托车成为了他上下班的主要交通工具。后来，高先生看车时相中了一辆摩托车，这辆新车从外观到性能都让高先生满意。买回摩托车的第二天，高先生拿着相关手续来到了车管所，可是工作人员告诉他，他的车不能上牌，原因是摩托车合格证已经过期。高先生十分纳闷，他找到经销商了解情况，并希望更换一辆摩托车。没想到，经销商以车不是由他生产为理由，拒绝更换。看着新买的车闲置在家中，高先生十分苦恼，无奈之下他来到峰峰矿区工商局进行投诉。

      接到投诉后，工商执法人员立即着手调查，第一时间与经销商取得联系，详细了解事情经过。经销商向工商人员承认，这辆车确实是因合格证过期导致新车不能上牌照，这与高先生反映的情况相符，但经销商没说出新摩托车合格证过期的原因，表示会与厂家取得联系再了解该车状况。在调解过程中，工商人员向经销商讲明利害，告知经销商有向消费者提供有效合格证的义务，还向当事人双方普及工商相关法律知识。经过工商人员多次耐心调解，双方达成一致，经销商收回摩托车并全额退还购车款，高先生满意而归。