邯郸奔驰招聘售后前台

发布时间：2013年10月09日 14:22:24 【举报】【关闭】

岗位职责：
1、按照梅赛德斯-奔驰要求及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来店客户并及时准确安排服务顾问；
3、收发公司售后邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、客户预约系统和DMS系统的维护及更新；
5、负责前台区域的环境维护，辅助服务顾问完成工作；
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.63以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的微笑服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、有相关高端品牌工作经验者优先。